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阜阳人怒怼银行:我欠你18.6元,还是18.6万?

多年前在北方市谋生,到某行开户办理了一张银 行卡。开户时要求预留手机号码,当时初到该地没有本地手机号,于是就填写了亲戚的本地号。后来,离开了北方市返回了家乡。因为时过境迁那张银 行卡完成了使命,所以就被我闲置起来,不知放到哪儿了。
今日亲戚打来电话,说接到一个固定电话号码来电,自称北方市某银行找我有事。我是丈二和尚摸不着头脑,感觉莫名其妙的。
回电过去,电话即刻通了——“你的通话可能会被录音”。这声音好熟悉,怎么就像电话运营商服务电话开始的第一句呢?是一个男同志接的,他自称是银行的委托人。他说之所以找我,是因为我有一张银 行卡欠了18.6元。我心里一惊,还以为欠了18.6万呢。
问其原因,他让我提供姓名,然后告诉我是交易产生的。之后,我突然想到这家伙该不是诈骗吧?于是电9XXXX咨询,一番按照提示操作后,通了:“你的通话可能会被录音……咨询台女士告知我:18.6元是我异地取款产生的手续费及其利息费,这是一张银 行卡。
我的意见和观点相当明确,直截了当:怎么解决,是关键!那张卡我早已不用了;之前使用过程中未曾启用“信用”功能,我不欠银行的钱和情;我是异地取款了,卡里我自己的钱都整取出来了,实际有余额遗留而无法取出;当初办卡时我没要求是银 行卡,是你们银行自作主张强加的;再说了,卡这么久没用了,卡面没有交易记录,等于说“自动冻结”了,银行为什么不主动或自行注销呢?
交涉结果:要求我到开户行去注销。我非常纳闷了:我人在安徽,大老远跑到北方直辖市去注销那张银 行卡,谁负责我的来回车费、旅宿费以及误工费?为了18.6元,值得吗?话说回来,现实生活中绝大多数人手中的银 行卡废弃的很多,有几个人去开户行注销的?很久没用的银 行卡,银行电脑系统可以自动检测,为何不自行或主动冻结或注销——利己(银行)利人(用户)呢!?
可能是我态度明确,对方表示措施:让我携带身份证到所在地该行查询交费18.6元,然后再打9XXXX服务电话告知,北方市银行做备案,再等通知……
为了18.6元,对方打电话曲线找我,我打服务电话讨论咨询。这么一折腾,电话费绝对不低于18.6元了。目前看来,没有结果了,让我“再等通知”,不知要折腾到何年何月了?【备注:以上内容记录于2020.11.18】
我于11月21号上午,找到了那张卡号转账了19元(如下图)。已经一个星期多的时间过去了,我以为这事了结了,谁知今天傍晚快六点的时候,手机响铃了,显示为北方号码。我接通,是一个女的声音,她没有说明自己是干嘛的,直接确认我的姓名,然后又扯起18.6元。

我再一次明确:翻箱倒柜找到了那张卡,已经按照卡号转账19元入卡。请你们注销就可以了,不需要反反复复地说了!她说,下个月让我拨打9XXXX再说这个事情。
直到今天,我实在忍不住了,不得不说:换位思考,烦不烦啊?
对了,今天是本月最后一天,过了今晚,明天就是下个月了。
真是搞不懂,这家银行及其所谓的委托人如此这般反反复复纠结18.6元,不是净折腾吗?
我不知道,中国很多人废弃的银行存折或卡片中,遗留的余额都到哪里去了
银行是不是无微不至地找到用户退回余额啊
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  • 乐事 LV1 路人
    2楼
    这事麻烦大了,说是照章办事,其实是机械
    11-30 20:58
    2 回复
  • 诗哥杜士成 svip 楼主
    3楼
    【说明】发此文,文中“**”或“**”被系统识别屏蔽为*符号。虽然被小编改过来,但整句话略显不通。
    11-30 21:24
    1 回复
  • 诗哥杜士成 svip 楼主
    4楼

    乐事 发表于 2020-11-30 20:58这事麻烦大了,说是照章办事,其实是机械

    立场明确,钱补上了,银行不予注销就是银行的自身问题了。爱咋咋地吧!
    11-30 21:26
    1 回复
  • 美食探店小马哥 LV10 知州
    5楼
    银行工作人员照章办事,没有错,错的是过去某些制度明显的非人性化,希望以后这样的事情越来越强少,制度越来越合理。
    11-30 21:37
    2 回复
  • 诗哥杜士成 svip 楼主
    6楼

    美食探店小马哥 发表于 2020-11-30 21:37银行工作人员照章办事,没有错,错的是过去某些制度明显的非人性化,希望以后这样的事情越来越强少,制度越 ...

    是的,换位思考,“贴心服务”!
    11-30 21:41
    1 回复
  • 嫣珏 LV10 修仪
    7楼
    吓得我赶紧找了找我以前的**,还真的好多张啊
    11-30 21:45
    2 回复
  • 诗哥杜士成 svip 楼主
    8楼

    嫣珏 发表于 2020-11-30 21:45吓得我赶紧找了找我以前的**,还真的好多张啊

    其实,生活中很多人都有废弃的银行存折或**,包括我自己之前有四五张,其间遗留的余额再也没关注过,等于说放弃不要了,也是因为支出不出来。这样的卡或折,银行后台系统是可以自动监测其之动态的,多少年不用了,应该给予注销!话说回来,银行人员心知肚明,大家彼此不言而喻!
    11-30 22:12
    1 回复
  • 嫣珏 LV10 修仪
    9楼
    11-30 22:20
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  • 天地人 LV4 路人
    10楼
    这是不折不扣的霸王条款,可以改改了
    11-30 23:17
    2 回复
  • 烟锁池塘柳 LV11 知府
    11楼
    马云能抢到银行的蛋糕不是没有道理的
    11-30 23:40
    1 回复
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